尊敬的国奥村广大业主：

2022年5月22日上午10点，天银地热公司、业委会、长城物业，三方就国奥村社区提前供应集中制冷召开协调会，但最终未达成一致意见。

鉴于北京室外温度逐渐升高，社区居民响应北京市政府号召，落实居家办公要求。众多业主向我司建议，希望能够协调天银地热公司，提前启动制冷服务，满足居住的舒适度需求。

我司与天银公司项目部就客户提前制冷需求，再次进行了沟通，一直持续到夜里。鉴于之前签订的协议中，制冷周期及费用支付等实际问题。我司本着客户满意经营的理念，提出前置制冷服务产生的费用，由我司先行垫付的方案。天银地热公司表示理解和支持，今天会将此方案上报总部后进行答复。

我司会持续跟进此事，直至解决。

长城物业国奥村物业服务中心
2022年5月23日