2022年05月22日关于物业沟通协调天银地热供冷问题的通知
Posted on尊敬的业主家人: 疫情当下,大部分业主家人居家办公,天气气温逐渐升高。鉴于业主个人不便沟通协调供冷问题,长城物业国奥村物业服务中心与天银地热项目部在2022年5月21日下午15:30已沟通完毕,拟定于2022年5月22日上午10:00于居委会会议室召开关于制冷的沟通协调会。 感谢大家提出的宝贵意见,再次感谢广大业主对物业工作的理解与支持! 长城物业北京第二分公司国奥村物业服务中心2022年5月21日
尊敬的业主家人: 疫情当下,大部分业主家人居家办公,天气气温逐渐升高。鉴于业主个人不便沟通协调供冷问题,长城物业国奥村物业服务中心与天银地热项目部在2022年5月21日下午15:30已沟通完毕,拟定于2022年5月22日上午10:00于居委会会议室召开关于制冷的沟通协调会。 感谢大家提出的宝贵意见,再次感谢广大业主对物业工作的理解与支持! 长城物业北京第二分公司国奥村物业服务中心2022年5月21日
为什么业委会招至大家反感,业委会成员的错误行为如下: 1:对物业公司态度恶劣,如同对待囚犯和敌人,这种态度可以从业委会的文件,公告,视频会议录像中看到,既不文明,也不和谐, 2.要求物业公司公布十多年的费用支出情况,似乎是维护“业主”利益,实际上是蒙蔽不明真相的业主,制造对立,影响小区和谐共生,与业主利益没有半毛钱关系!国奥投与物业公司签订的合同,名义上叫“酬金制”,实际上在合同有效期及合同过期后的事实服务期,都是物业费用承包使用,不足部分由开发商垫付的。合同经济纠纷的法律追遡时效两年,物业公司十多年的支出,即便是依法可以查证,新的业委会在取得业主大会委托后,也只可以管理追遡2019年以来的问题! 3.业委会不是执法局,也不是执法大队,在业主大会的授权以外,没有任何权力!在执行业主授权业务时,遇到物业公司不配合,应该是向政府部门反映,由政府部门协调,谁对谁错由政府部门判定,而不是由业委会单方面给物业公司“定罪”,业委会没有这样的法定权力,业主也没有这样的权力 3.在没定业主大会议题时,玩弄手段,屏蔽业主反映不同意见的渠道,纠集利益集团人员搞网络霸凌,不允许不同意见出现 4.欺骗政府主管部门,也公开欺骗广大业主,向政府部门报告,说投票议题广泛征求了业主的意见,取得了业主的同意,向广大业主虚假宣传,说投票的议题是政府有关部门指导制订的,不这样设置议题,房管局不让上网开展投票(此话出自7月9日业委会视频会议朱博讲话) 5.投票的议题经过精心设计,用的是台湾政客的“公投挷大选”手法,把重大事项混迹与一般事项,企图利用诱导等一系列手段,一次性事实取得业主对物业公司选择的全部权利,剥夺业主今后的参与权甚至是知情权! 6.对招标选择物业公司,是酬金制付费,还是实行承包制合同,这事关物业管理的根本方式,与业主的能力有关,与业委会的能力有关,承包制的好处是业主付费后只关心服务标准,不必要关心具体项目支出,约定的物业费交纳后,没有追加物业费使用不足,需要补交共摊费用的风险,物业公司承担享有全部物业费也承担全部风险!部酬金制,是物公司按5%拿走上级管理费和利润,全部物业服务项目实施及人员开支,制订预算,接受业主监管,费用超支部分业主承担,节余归业主!3.5元物业费按4级标准管理,会有节余吗!业主没有监管能力,业委会在议题中竞然隐藏这一重大事项,广为动员业主投赞同票,不说明酬金制的风险,不说明业委会可能不具备酬金制监管能力的缺陷!想隐蔽欺骗业主,一次性取得对物业费使用的财务权力!而不是单独设置议题,取得业主授权,居心不良! 7.公开表示,不允许现在的物业公司参加投标综合以上问题,我们的业委会工作正常吗?大家自己去思考!
【朱博:参选报名的时候,确实是因为北京限购的原因,当时也是家里的资产的一些安排,赶上家里卖了一套房子,我就选择了公司委派自然人参加的模式。】 我的理解是:朱博特别想当国奥村业委会委员,但他不是国奥村业主。为了实现他的理想,他想在国奥村买一套房,但又暂时拿不出钱,于是就找了一个有房产的公司代表它。然后,如愿以偿地当选了业委会主任。先想当业委会委员,然后为这个想买房,请你们见识一下这个逻辑。如果你此前没看过这个两分多钟的视频,请先看一下,之后我们再继续聊聊这事儿。 在我的概念里,业委会成员大多是热心的邻居,在自己有闲暇精力的情况下,帮助业主和物业沟通,保证业主的权利不被侵犯。我的理解,这些人是以献爱心为主的行为。我看完视频,对这位朱博主任委员的评价是:五官端正,年富力强,思路清晰,有文化,表达能力强。我想像这样的人才,想找到一份像样的工作,应该是不难的。人的境界不同,对我来说,我如果有他这样的能力,像他这么年轻,我是不会选择跑到任何一个业委会工作的,即便是当主任。我没有办法解释,他选择这个职务是为了能够得到很好的薪水,还是为了能够有很好的仕途。如果是为了薪水,业委会委员的工资是多少?业委会主任的工资又是多少?如果是为了晋升,业委会主任之上的官职是什么?再之上的官职又是什么?我还没法解释,自己没有这个小区的房子,也不是这个小区的业主,有多大的吸引力驱使自己费这么大劲,拐弯抹角地来到这片神奇的土地上的神奇办公室?国奥村业委会的工资比你自己小区业委会的工资高很多吗?如果不为了上面这些,只为了给国奥村的业主们服务,这个境界我觉得可以直接立地成佛了。我也不能理解,既然已经惹出了这么多麻烦,费力也没讨到好,为什么还非要在这里耗着,不干不就完了吗?再说了,你自己在别的小区有房子,你如果特想献爱心服务业主,你当你小区的业委会主任不就行了吗?这不是也是一条通向成佛的道路吗?你的身份合法不合法,我们先不说这事儿。我只想知道你为什么面对质疑,不怕麻烦,不畏艰难,非要来当这个主任好吗?当然以上只是我狭隘的想法,人各有志,燕雀安知鸿鹄之志哉?无论如何,在事情真相不明之前,在我的心中,我暂时把它列为世界第十一大未解之谜。 在此之前,也请允许我暂时浮想联翩:网上关于业委会问题的资讯如果你还不了解国奥村最近发生了什么,请见:国奥村到底发生了什么?请收藏并持续关注事件进展 附:朱博自述视频语音转文字的全文。 朱博:我是(国奥村)第二届业委会的主任委员,身份证号是210102198408082817,手机号18800000884。 我相信从报名到后来当选这些信息都是公开的,好多人也都知道整个的当选的过程,包括资料、房本、身份证等等一些资料都是经过公安机关、街道、办事处、居委会、人民政府等多个机构核实,包括核查的无犯罪记录,核查身份信息这些所有的法定程序最后备案成功,法律身份是毋庸置疑的。 参选报名的时候,确实是因为北京限购的原因,当时也是家里的资产的一些安排,赶上家里卖了一套房子,我就选择了公司委派自然人参加的模式。根据法律规定,公司持有的房子是可以委派自然人参加业委会竞选的,这个事其实也不是什么秘密,我记得当时这个事已经就闹过好多次,因为当时竞选的时候,身份公示以后,有好多打举报电话的要求核查身份,把我们家的家人的我夫人的名下的房子就打电话举报了,说没有交物业费,没有交费,没有办那个事儿,当时举报,然后居委会还就这个事儿都核查过啊,后来也证明了这都不存在,但是这个事确实当时就折腾过。我记得还当时有段录像,在报名的时候,有一个先生拿着一沓报名表,呃就到居委会交报名表,然后后来也是违规条件不够,当时好多人包括居委会的街道的还跟这个还发生了争执,当时还有这么一个事。还有一个原因我也跟大家说明一下,今天也是说到这儿了,其实。
目录 第一章 公司简介…………………………………………………………………………………………..3 第二章 项目情况…………………………………………………………………………………………12 一、国奥村项目基本情况………………………………………………………………12二、周边项目情况分析………………………………………………………………….131、平均房产价格对比………………………………………………………………….. 132、周边项目横向对比………………………………………………………………….. 14 第三章 半年度专项工作汇报……………………………………………………………………….17 第一节 环境专业-绿化提升工作………………………………………………………….. 17第二节 工程专业-设备设施维保工作…………………………………………………… 24 第四章 现状问题梳理及解决方案………………………………………………………………. 31 第一节 整改专项小组…………………………………………………………………….31第二节 业主反馈问题…………………………………………………………………….31一、客服(管家)专业………………………………………………………………… 32二、环境专业………………………………………………………………………………..34三、秩序专业………………………………………………………………………………..35四、工程专业………………………………………………………………………………..39第三节 自查自纠行动…………………………………………………………………….40一、客服(管家)专业………………………………………………………………… 40二、环境专业………………………………………………………………………………..41三、秩序专业………………………………………………………………………………..45四、工程专业………………………………………………………………………………..47第四节 品质监管机制…………………………………………………………………….52一、物业项目品质自检模型…………………………………………………………. 52二、总体要求………………………………………………………………………………..53三、具体要求………………………………………………………………………………..54四、监视测量………………………………………………………………………………..55五、统计分析………………………………………………………………………………..55六、不合格事项整改……………………………………………………………………..56七、自检结果评价及应用…………………………………………………………….. 56 第五章 服务方案落实情况……………………………………………………57 第一节 参照北京市四级物业服务管理标准对现执行服务标准落实情况自查……………………………………………………………………………………….57 一、客服(管家)专业………………………………………………………………… 57二、环境专业………………………………………………………………………………..60三、秩序专业………………………………………………………………………………..64四、工程专业………………………………………………………………………………..68第二节 提升管理标准之承诺………………………………………………………… 74第三节 亮点工作建设…………………………………………………………………….75一、园区美化………………………………………………………………………………..75二、温暖加倍………………………………………………………………………………..76 三、婚礼服务………………………………………………………………………………..77 全文请点击此处
尊敬的国奥村小区各位邻居们,国奥投资集团: 国奥村本次业主大会,业委会的一些操作令人疑窦丛生,其目的让人十分不解。 一:业委会本应该是由全体业主选举产生的,理应代表全体业主的共同利益,在业主大会议题制订时,本应该充分听取业主意见建议,求同存异,在尊重大多数业主意愿的基础上,由业委会做出决定,才能体现公正民主公平法治的精神,才能最大限度的维护大多数业主的共同利益!而业委会独断专行,假借政府部门指导的名义,强行通过议题,交付投票,是非常不正常的举动! 二:业委会主任委员,为私人公司的代理人,其代表的是幸福邻里公司谢xx的个人利益,在业主质疑面前,其支支吾吾,不正面回答问题,在业主质疑,本次议题一旦通过,怎么让议题付诸实施,是不是会让全体住宅楼业主面临法律诉讼和因损害其它业主利益,给第三方造损失,而面临巨额赔偿怎么办?长城物业在商业物业的未到期合同怎么办?朱不是溥衍,就是东拉西扯,要么就是说政府会强制性要求有关方面让步!居心叵测!我可以肯定的说,朱博的心里面,只有一个任务,一个目标,就是更换物业公司,另择物业公司,根本就没有公平公正地代表全体业主物业管理利益的意愿和职业道德,。因为从从业原则上讲,受雇主雇佣,为雇主分忧,吃谁的饭,受谁的管!他只有为他的委托人服务的义务,在这一点上,他是废寝忘食,非常敬业的! 三:业委会通宵达旦地谋划,组织严密,分工明确,宣传策划竟然是不惜以利诱,哄骗,抹黑等卑劣手段进行!利用传销组织的手法,入室“帮助”投票,电话拉票建微信群拉票,利用业主对物业公司不满意事项,建立抹黑微信群拉选票,搞投票接龙,索要业主投票截图。网络暴力不愿意投票业主,对议题设置持反对的业主。 四:业委会思路清晰,其手段令人惊诧,如果其目的是为了全体业主的利益,才是令人匪夷所思之事!事出反常必有妖!即便是有许多业主反对议题,只要你投票反对,就是中了他们的计谋,或者是说落入了他们的陷井!因为业委会已经是通过非正常手段,获得了近甚至是超过了三分之一业主的赞同票,你们的反对票不仅仅反对无效,而且是助纣为虐!会帮助他们达到三分之二业主参与的法定门槛! 五:握紧手中的权力,静观其变,这是守护我们的家园,守护我们的宁静的唯一手段!!等待长城物业的整改,等待公平公正!坚决不投票,让议题流产才是最安全的选择,我们不用急,有人在着急呢!阴谋诡计已尽人皆知,有点滑天下之大稽!就算要选择,我们下次选择!公平公正选择! 祝大家身体健康,生活幸福!疫情防控常态化,保护好自己和家人! 致敬:国奥村一位业主邻居,知名不具!
长城物业在史晓东先生的要求下,就一些业主们争论不休的话题做了公开回应,我个人觉得很好!不能仅仅是业委会某些成员发声,业委会的所谓顾问发声! 有人在网络贴子上喧嚣,要查物业公司的账,要求物业费由业委会来收,按照考核情况,再以一定的比例拨付物业公司使用。想法有点多,但有法律法规依据吗?物业公司同意了就是好公司,不同意就是“黑”公司了吗? 有人挑拨离间,让你觉得接受了长城物业公司的服务,我们就生活在水深火热之中,需要有人救赎,真的是那样吗?我们的智商允许我们接受这个观点吗?一个小区,硬件设施如何是先天条件,但要生活的祥和,有一个稳定服务的物业公司是至关重要的先决条件! 有人说物业公司的合同只能签三年,表现好了可以延长到五年!这真的对业主是好事吗? 小区业主最差的服务观感,可能莫过于物业公司换来换去了,那才是灾难!服务者和被服务者是平等的法律关系,就是今天的雇主与保姆之间,也是平等的法律关系,不是象万恶的旧社会那样,是主仆关系! 平等关系之间,既要维护自己的利益,也要尊重对方的利益! 承认不承认第一届业主委员会组织制定的小区管理规约中的“包干制”,绝对不是小区业主之间是利益一致性的“自己人”,物业公司是外人那么简单!往最低要求说,这涉及尊重尊守法律法规,往高处说,这涉及你的人生格局和道德情操!人可以贫困穷苦,但不能丧德失节! 正如史晓东先生所说,他相信业委会多数成员和志愿者都是善良的,诚信守法的!我也相信这一点!但多数成员良善,绝对也打消不了我对业委会选举被操控,本次业主大会议题被操弄,投票被操做的质疑!因为疑点太多了,太奇葩了! 在这方面,小区的业主自己有责任,业委会筹备组有责任,小区选举的机构设置有缺陷,街道办有关部门同样有责任! 有关部门放任小区几年不招开业主大会,实际上是违法失责的! 业委会个别成员,公然在办公室布置“洗脑”工作,理论就是,小区业主们只要是团结一致赶走长城物业公司,那一定是物业费交的越来越少,享受的服务越来越高档!长城物业就是一个“黑”物业,资质是掛靠的,车位是私分的,公建是私占的,对业主利益是偷窃的! 真的是那么离谱吗?十多年了,就业委会自己算的账也罢,要的账也罢,不就是几百万元,每年也有几十万元,平均到每年有业主算过账,大约户均400元!这值得我们将自己置于最大不确定性和风险之中吗? 根据史晓东先生公布的长城物业公司回函来看,业委会的主要精力,也没有用在怎样改善物业服务上,而是一心扑在了如何蛊惑人心,催促业主们,赶紧的,同意更换物业公司上了! 不告诉你法律风险,不告诉你动荡不安的风险,似乎是只要换物业公司,业主们就会好处多多,房子升值,财富增加,只有收益,没有风险! 世界上没有风险的事情往往收益率最小!如果是宣称收益率高的,才是风险最大的!就如同赌一把! 换物业公司,就是如同进赌场(小区业主语),业委会要拉着大家一起赌,但做为我们选出来的业委会,对于赌一把的事情,你得是私下先征求一下我们愿不愿意的意见吧?你们自做主张,欺骗政府搞一个议题,把大家都赶进赌场,不停的催着大家下注,问题是,只要大家进了赌场,只要你们动员了三分之一的人下注了,我们全体业主都成了赌徒了!同意不同意都得下注了!不说这样合不合法律法规规定,(有人至少是业委会主任清楚地知道这样不合法),这还有点良心和道德吗?背后操纵此事的人,不怕天谴吗?
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