北京国奥村小区业委会 2026年04月17日 15:00 北京
长城物业,曾披着“品牌物业”的外衣,赢得市场认可,却在长期服务中,用一个个谎言、一次次失信,将“责任”“诚信”踩在脚下,把业主的合法权益当作谋取私利的工具。尤其是在国奥村项目中,其长达17年的违规操作、欺瞒行径,早已突破行业底线、丧失诚信,以下五大谎言,每一个都字字泣血、句句属实,揭穿长城物业的虚伪面具,控诉其不可饶恕的恶行!
谎言一:抛弃承诺,17年账目混乱,辜负品牌信任
长城物业曾郑重承诺:“规范管理、透明履职,坚守诚信底线,守护业主权益,做到账目清晰、公开透明,不负业主托付、不负社会信任”。彼时,这份承诺让业主们满心期待,以为能迎来一个负责任、有担当的物业服务者,也让社会各界对这个所谓的“品牌物业”给予了高度认可。可事实却是,承诺沦为空谈,执行大打折扣,自入驻以来长达17年的时间里,国奥村的物业服务账目始终混乱不堪、模糊不清,成为长城物业刻意隐瞒的“心头病”,更是对业主、对社会的公然背叛。
这17年里,业主多次要求长城物业公示物业服务收支明细、公共区域管理账目,却始终被其以“账目正在整理”“需要上级审批”“涉及商业机密”等借口搪塞、拖延。所谓的“规范管理”,不过是其欺骗业主的话术——小区绿化养护不到位,枯死乔木、斑秃草坪仅清理不补种,门禁损坏多年无人修缮,公共设施破损严重却迟迟不维修,与当初承诺的“精细化服务”判若两人;所谓的“账目清晰”,更是彻头彻尾的谎言,物业服务费用的收支、公共区域的经营所得,从未有过完整、规范的公示,业主根本无法知晓自己缴纳的物业费去向,也无法核实各项收支的合理性,17年的糊涂账,既是对业主知情权的剥夺,更是对长城物业自身品牌信誉的自毁,愧对社会各界多年来对其的信任与认可,沦为行业笑柄。
谎言二:巧取豪夺公共收益,17年拖欠不还,侵占业主财产肆无忌惮
根据《中华人民共和国民法典》明确规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。长城物业对此心知肚明,却在入驻国奥村的17年里,一边欺骗业主“公共收益用于小区公共设施维护”,一边巧取豪夺、肆意侵占,将本属于全体业主的公共收益据为己有,拖欠17年拒不归还,行径嚣张、毫无底线。
国奥村的公共收益来源广泛,包括电梯广告、单元门厅广告、地下公共区域停车位费、地下洗车房出租、花房周边占道经营场地出租、共享充电装置出租等多项收入,这些收益本应属于全体业主,用于补充小区公共开支、改善居住环境,可长城物业却将其纳入自身腰包,从未按规定向业主返还,也未公示收益明细。业主们多次与长城物业沟通协商,要求返还拖欠的公共收益,却被其以“收益未结算”“业主大会未授权”等借口拒绝,甚至倒打一耙,声称业主“无理取闹”。17年的拖欠,17年的侵占,长城物业用业主的血汗钱填补自身利益窟窿,无视法律规定,践踏业主财产权,其贪婪与无耻,令人发指。
谎言三:强行霸占公共区域,常年欠租不付,将业主资产当作私人领地
长城物业在国奥村的服务过程中,不仅侵占业主公共收益,更明目张胆地强行霸占业主公共区域,将小区公共空间当作自己的办公、居住场所,常年使用却分文不付房租,摆出“我占即我有”的蛮横姿态,完全无视业主的合法所有权。
多年来,长城物业将国奥村的公共区域擅自改造为自己的办公室、员工宿舍,占用小区地下公共空间、下沉广场公共区域等业主共有部位,用于自身办公、员工居住,从未与业主委员会协商,从未签订任何租赁协议,更从未支付过一分钱房租。业主们发现后,多次要求其腾退公共区域、补缴拖欠的房租,可长城物业却置若罔闻、拒不配合,甚至采取锁门、阻挠业主进入等方式,强行霸占公共区域,态度极其嚣张。更令人愤怒的是,长城物业在霸占公共区域的同时,还影响业主正常居住环境,而这一切,都是在业主毫不知情、未被允许的情况下进行的。这种强行霸占、欠租不付的行为,不仅侵犯了全体业主的财产权,更彰显了长城物业的霸道与无赖,将业主的家园当作自己谋取私利的私人领地,毫无敬畏之心。
谎言四:策划专人恶意攻击,泼脏水辱人格,丧失底线毫无廉耻
业主委员会成立后,始终致力于维护全体业主的合法权益,多次就长城物业的违规操作、失信行为进行沟通、交涉,要求其整改、返还业主财产。可长城物业不仅拒不整改,反而恼羞成怒,丧失基本的职业操守和做人底线,专门策划、安排专人,对业主委员会成员进行恶意攻击、造谣诽谤、泼脏水,肆意侮辱其人格,企图通过这种卑劣手段,破坏业委会的公信力,阻挠业委会维护业主权益。
捏造“业委会挪用多笔公共收益款项、侵犯业主权益”的虚假信息,要求暂停向业委会支付电梯广告收益,恶意抹黑业委会形象。除此之外,长城物业还安排专人在小区内散布谣言,恶意诋毁业委会成员的个人声誉,编造虚假事迹、歪曲事实真相,对业委会成员进行人格侮辱,甚至采取电话骚扰、言语威胁等方式,逼迫业委会成员妥协、退让。这种刻意策划、有组织的恶意攻击行为,完全违背了物业服务企业的基本职责,丧失了最基本的道德底线,不仅破坏了小区的和谐稳定,更涉嫌侵犯他人名誉权,其卑劣行径,遭到了全体业主的强烈谴责。
谎言五:承诺配合审计,却拒不提供账本,蒙骗业主、欺瞒业委会
面对业主们对17年账目不清、公共收益被侵占的质疑,面对业委会提出的审计要求,长城物业多次公开承诺:“将依法依规配合审计工作,如实提供所有账目明细,接受业主和业委会的监督,绝不隐瞒、绝不推诿”。可这份承诺,依旧是其欺骗业主、拖延时间的谎言,自承诺之日起,长城物业始终以各种借口拖延,迟迟不拿出一页账本,用谎言蒙骗全体业主,用推诿欺瞒业主委员会,毫无诚信可言。
业委会多次要求长城物业提供自入驻以来的全部公共收益收支账目、物业服务收支明细、相关合同凭证等资料,用于审计核查,可长城物业却始终敷衍塞责,一会儿说“账本正在整理归档”,一会儿说“相关资料在上级公司,需要申请调取”,一会儿又以“涉及商业机密”为由拒绝提供,始终未向审计机构、业委会和业主提供任何一份完整的账本、任何一项清晰的明细。即便在法院审理相关案件过程中,长城物业依旧拒不提供相关账目资料,企图通过这种方式掩盖其17年以来的违规操作、侵占行为,蒙混过关。这种出尔反尔、欺上瞒下的行为,彻底暴露了长城物业的虚伪与狡诈,也让全体业主看清了其“承诺一套、做一套”的真面目,其欺骗行径,不仅践踏了业主的知情权、监督权,更无视法律的威严。
17年的欺骗,17年的侵占,17年的践踏,长城物业的五大谎言,每一个都沾满了业主的失望与愤怒,每一项恶行都突破了行业底线、触犯了法律红线。它披着“品牌物业”的外衣,干着失信毁约、侵占财产、恶意攻击、欺瞒诈骗的勾当,不仅辜负了全体业主的托付,更破坏了物业服务行业的公信力。
在此,我们强烈痛斥长城物业的卑劣行径,要求其立即停止一切违规操作,公示17年完整账目,返还拖欠的公共收益和房租,腾退强行霸占的公共区域,向被恶意攻击的业委会成员公开道歉,承担相应的法律责任!也警示所有物业服务企业,诚信是立身之本,责任是履职之要,若像长城物业这般,无视业主权益、践踏法律底线、肆意欺骗失信,终将被业主抛弃、被行业淘汰、被法律严惩!